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Häufig gestellte Fragen

Gibt's Fragen?

Entspricht Zive dem ISO-27001-Standard?

Ja, Zive betreibt ein ISO-27001-konformes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS). Wenn Sie mehr über unsere Sicherheitsmaßnahmen erfahren oder Zugriff auf unsere Richtlinien anfordern möchten, nutzen Sie bitte die Kertos Trust Center-Funktion. Auf dieser sicheren Plattform können Sie detaillierte Dokumentationen einsehen und Anfragen für den Zugriff auf spezifische Richtlinien stellen.

Verwendet Zive unsere Daten, um KI-Modelle zu trainieren?

Auf keinen Fall. Keine Ihrer Daten werden jemals für das Training oder Fine-Tuning von KI-Modellen verwendet.

Auf welche Daten hat Zive Zugriff?

Zive greift ausschließlich auf Daten und Informationen zu, die Sie in Ihrer Zive-Plattform speziell konfigurieren und aktivieren. Dazu bietet Zive eine breite Palette von Konnektoren für alle gängigen Geschäftsanwendungen und Datenquellen. Zive analysiert Ihre Daten und baut eine Indexdarstellung auf, um Such- und KI-Nutzungsfälle zu ermöglichen. Es werden keine Kopien Ihrer Daten auf unseren Systemen gespeichert.

Wie stellt Zive die korrekten Berechtigungen sicher?

Natürlich haben Menschen unterschiedliche Zugriffsrechte auf Informationen innerhalb eines Unternehmens. Zive berücksichtigt alle Zugriffsberechtigungen der Quellsysteme und übersetzt sie in ein standardisiertes Format, so dass sowohl die Benutzer als auch die KI nur auf das zugreifen können, was freigegegen ist.

Wie viel kostet Zive?

Wir bieten eine Reihe von verschiedenen Produktplänen, die schon ab €9 pro Monat beginnen. Unsere Tarife sind nutzerbasiert und beinhalten ein vordefiniertes Kontingent für das angebundene Datenvolumen und die KI-Nutzung.

Welche LLMs setzt Zive ein?

Zive hat ein integriertes System, das automatisch das beste Large Language Model (LLMs) für jeden Prompt verwendet. Alle von uns verwendeten LLMs werden von Microsoft Azure in der EU gehostet, und Microsoft versichert, dass a) die Daten gemäß der DSGVO behandelt werden und b) der LLM-Anbieter keinen Zugriff auf die Daten hat.

Was ist der Unterschied zwischen Zive und ChatGPT?

ChatGPT ist ein Large Language Model des US-Unternehmens OpenAI, das bei einer Vielzahl von sprachbasierten Aufgaben helfen kann. ChatGPT hat keinen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten. Zive hingegen ist eine professionelle Business-Software, die auf Unternehmen zugeschnitten ist, die KI mit ihren eigenen Unternehmensdaten und ihrem Wissen integrieren möchten. Als solches bietet Zive fortschrittliche Funktionen für das Wissens- und Content-Lifecycle-Management. Als europäisches Unternehmen erfüllen wir die höchsten Standards für Datenschutz und Sicherheit.

Was macht Zive DSGVO-konform?

Wir hosten alle unsere Dienste auf DSGVO-konformen Servern in der EU, einschließlich der KI-Modelle von Drittanbietern. So werden beispielsweise die von uns verwendeten Large Language Modelle von Microsoft Azure in Frankfurt gehostet, und Microsoft stellt sicher, dass a) die Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO behandelt werden und der LLM-Anbieter keinen Zugriff auf die Daten hat. Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten von Kertos, der sicherstellt, dass Zive kontinuierlich alle Datenschutzrichtlinien einhält.

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